Integritetspolicy

Vem som ansvarar

Kompass Language Guidance AB (org.nr 559582-8095), Spångatan 20A, 211 53 Malmö, är personuppgiftsansvarigt för de uppgifter som beskrivs här. Du når oss på info@kom-pass.se eller 079-352 11 27.

Vad vi samlar in och varför

När du kontaktar oss via formuläret på webbplatsen, via e-post eller telefon tar vi emot de uppgifter du lämnar: ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer om du anger ett, vilket språk och vilket upplägg du är intresserad av samt ditt meddelande. Vi använder dem för att svara dig och boka ett första pass. Den rättsliga grunden är ditt samtycke och, när du ber om att få börja, åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås (dataskyddsförordningen artikel 6.1 a och b).

Om du blir kund sparar vi även praktiska uppgifter om dina pass: kontaktuppgifter, bokningar, anteckningar om ditt lärande, dina flashcards och fakturauppgifter. Vi använder dem för att guida dig och driva verksamheten. Den rättsliga grunden är avtalet med dig. Bokföringsunderlag sparas i sju år, vilket svensk bokföringslag kräver (dataskyddsförordningen artikel 6.1 b och c).

Kakor och spårning

Webbplatsen sätter inga kakor för spårning eller reklam, har ingen webbanalys och hämtar inga typsnitt eller videor från andra företag. Sidorna levereras från vår egen webbserver. Vi räknar hur ofta adressen som står på våra flygblad öppnas, som ett antal per dag, utan att spara något om besökaren. Kartan på sidan Om oss hämtas från Google först när du själv klickar på den; innan dess skapas ingen anslutning till Google. Administratörer som loggar in för att redigera webbplatsen får de kakor som WordPress behöver för att hålla dem inloggade.

Vem som hanterar uppgifterna

Vår webbplats drivs hos Bluehost på servrar i Frankfurt, Tyskland. Vår e-post tillhandahålls av Hostinger. Vår bokföring sköts med det bokföringsprogram och den redovisningskonsult som vi använder för företaget. De behandlar uppgifter för vår räkning. Om du deltar i uppföljningen mellan passen skickar vi repetitionsmeddelanden via WhatsApp och sparar dina flashcards i Quizlet, en nätbaserad tjänst för flashcards; båda hanterar uppgifter enligt sina egna villkor. Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för reklam. Recensioner och företagsuppgifter på Google hanteras av Google enligt Googles egen integritetspolicy.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar förfrågningar bara så länge vi behöver dem för att svara dig. Om inga pass följer raderar vi dem inom 12 månader. Meddelanden som skickas via formuläret sparas också i webbplatsens administrationsdel, och samma regel gäller för dem. Kunduppgifter sparas så länge du är kund och i upp till 12 månader efter ditt sista pass. Fakturaunderlag sparas i sju år.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få dina uppgifter raderade,
• begränsa eller invända mot hur vi använder dina uppgifter,
• få dina uppgifter i ett portabelt format, och
• när som helst återkalla ditt samtycke.

Skriv till info@kom-pass.se så svarar vi. Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, IMY (imy.se).

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera den här policyn. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.